Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ipv4

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform ipv4 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di Wilayah Yang DisokongDikemaskini Secara BerkalaMelindungi Hak AndaAkaun Peribadi SahajaUndang-undang Tempatan Dipatuhi
ipv4 Terma dan Syarat Penggunaan ipv4
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat, hak akaun anda, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci berkaitan terma, hak akaun atau perubahan dasar kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi yang tersedia dalam bahagian Hubungi Kami di laman ini.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah untuk mendapatkan respons segera daripada ejen kami berkenaan sebarang kekeliruan tentang terma atau syarat penggunaan akaun anda.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan ipv4 menyimpan versi terkini Terma dan Syarat bersama arkib versi terdahulu supaya anda boleh semak perubahan yang telah kami lakukan dari semasa ke semasa.
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Bagaimana ipv4 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius keselamatan data peribadi dan maklumat akaun setiap pengguna di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh…

Penggunaan Kuki

ipv4 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengekalkan log masuk dan menyesuaikan paparan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses…

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan terma ini, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikannya melalui proses dalaman ipv4 terlebih dahulu sebelum merujuk kepada…

Soalan Kerap Berkenaan Terma dan Syarat

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan Terma dan Syarat ipv4. Jawapan di bawah dirujuk terus daripada dokumen terma semasa kami.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun ipv4. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemaskini terma juga dianggap sebagai penerimaan versi terbaru yang diterbitkan.

Kami akan menyampaikan notis perubahan melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sebelum terma dikemaskini. Walau bagaimanapun, perubahan yang dikehendaki oleh undang-undang mungkin berkuat kuasa dengan segera tanpa notis awal.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Tidak. Akaun ipv4 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi. Sebarang percubaan pemindahan akaun akan mengakibatkan penangguhan akaun berkenaan mengikut peruntukan terma kami.

Sekiranya akaun digantung akibat pelanggaran terma yang disahkan, ipv4 akan menyemak baki dana tertakluk kepada proses siasatan dalaman. Keputusan akhir akan dimaklumkan kepada anda secara bertulis melalui e-mel berdaftar.

Transaksi kewangan di platform kami melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma pembekal masing-masing. Terma ipv4 kekal terpakai bagi semua aktiviti dalam akaun anda tanpa mengira kaedah pembayaran.

Kemukakan aduan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menyasarkan untuk mengakui penerimaan aduan dalam masa 24 jam dan memberikan resolusi dalam masa lima hari bekerja.